Wat is de procedure na het versturen?

Eerst wordt de verstrekte informatie beoordeeld. Als het domein vrij is of overgezet kan worden en er geen bestaande site wordt overgezet, gaat de procedure het snelst. Dan sturen we een factuur en een checklist met vragen die je als klant afwerkt. Meteen na ontvangst van de betaling creëren we de website en beginnen we met de individuele aanpassingen.

Als er sprake is van een bestaande website, of de website moet eerst op een ander domein worden gebouwd en dan worden omgezet, of er is sprake van een of meer e-mailaccounts met dezelfde domeinnaam, nemen we eerst contact op. Dan kijken of er aanvullende informatie nodig is, eventuele extra diensten, en sturen dan pas de factuur.

Standaard communiceren we altijd per e-mail; het is heel precies en minder indringend. Telefoon gebruiken we alleen als er spoed is, of als we het idee hebben dat iets per telefoon veel efficiënter gaat dan eindeloos heen en weer e-mailen. Ook dan maken we over het algemeen echter eerst een belafspraak.